「させていただきます」はいつ変になる?|丁寧すぎる敬語が不自然に聞こえる理由

「させていただきます」はいつ変になる

「~させていただきます」

「私から説明させていただきます」

「資料を送らせていただきます」

「休業させていただきます」

ビジネスの場面でよく聞く「させていただきます」。とても丁寧に聞こえる便利な表現ですが、使いすぎると、かえって不自然に聞こえることがあります。

「明日休ませていただきます」と「散歩させていただきます」

 例えば、会社で上司に「明日、休ませていただきます」というのは自然ですが、「毎日、近所を散歩させていただいております」というと、馬鹿ていねいと言うか、何やら変な感じがします。この辺りを探っていきましょう。

「休ませていただきます」と「散歩させていただきます」

では、「させていただきます」は、いつ自然で、いつ変になるのでしょうか。

結論から言うと、

「させていただきます」は、相手の許可・配慮・恩恵を受けて何かをする時に自然です。

逆に、相手の許可や恩恵と関係ないことまで「させていただきます」と言うと、丁寧すぎて不自然になります。

一言で言えば、「させていただきます」は「あなたのおかげで、そうします」という気持ちがある時に使う表現です。

まず「させていただきます」の基本

「させていただきます」は、もともと次の二つが組み合わさった表現です。

部分意味ポイント
させてすることを許してもらう相手の許可・了解がある
いただきますありがたく受ける相手から恩恵を受ける

つまり、「させていただきます」は、ただの丁寧語ではありません。

相手の許可や配慮を受けて、自分が何かをするという気持ちを表す敬語です。

自然な「させていただきます」

まず、自然な例から見てみましょう。

・本日は、こちらの会議室を使わせていただきます。

・来週、休ませていただきます。

・資料を拝見させていただきます。

・この場を借りて、お礼を述べさせていただきます。

これらは、比較的自然です。なぜなら、相手の許可・配慮・場の提供が関係しているからです。

表現なぜ自然か
会議室を使わせていただきます相手の場所・設備を使うから
休ませていただきます相手や職場の了解を得て休むから
この場を借りて述べさせていただきます発言の機会をもらっているから

このように、相手の許可や配慮が感じられる場合、「させていただきます」は自然に聞こえます。

変になりやすい「させていただきます」

一方で、次のような表現は少し不自然に聞こえることがあります。

・私は毎朝、散歩させていただいております。

・今日は朝ごはんを食べさせていただきました。

・私は日本語を勉強させていただいています。

・この商品は大変人気とさせていただいております。

なぜ変に聞こえるのでしょうか。

理由は、相手の許可や恩恵が特に関係ないからです。自分が普通にしていることまで「させていただく」と言うと、へりくだりすぎて不自然になります。

不自然な例自然な言い方理由
散歩させていただいております散歩しています相手の許可が関係ない
朝ごはんを食べさせていただきました朝ごはんを食べました普通の自分の行動だから
勉強させていただいています勉強しています相手の許可が必要な行為ではない

判断ポイントは「誰のおかげでできるのか」

「させていただきます」が自然かどうか迷ったら、次のように考えるとわかりやすいです。

その行動は、相手の許可・配慮・協力があってできることか?

そうなら「させていただきます」が自然。そうでないなら、普通の丁寧語で十分です。

たとえば、同じ「説明する」でも、場面によって自然さが変わります。

表現自然さニュアンス
本日は私が説明します自然シンプルでわかりやすい
本日は私が説明いたします自然丁寧でビジネス向き
本日は説明させていただきます場面による説明する機会をもらった感じが出る

発表の機会を与えられた場面なら、「説明させていただきます」は自然です。しかし、単に担当者として説明するだけなら、「説明いたします」で十分です。

「ご案内させていただきます」は変?

ビジネスでよく聞く表現に、「ご案内させていただきます」があります。

・それでは、会場までご案内させていただきます。

・新サービスについてご案内させていただきます。

これは完全に間違いとは言えません。接客や営業の場面ではよく使われます。

ただし、少し重く聞こえることもあります。より自然にしたいなら、次のように言えます。

重めの表現すっきりした表現
会場までご案内させていただきます会場までご案内いたします
新サービスについてご案内させていただきます新サービスについてご案内いたします

「ご案内いたします」は十分丁寧です。無理に「させていただきます」をつけなくても失礼にはなりません。

「休ませていただきます」は自然?

「休ませていただきます」は、かなり自然に使われる表現です。

・明日は休ませていただきます。

・体調不良のため、本日は休ませていただきます。

これは、職場や相手の理解・許可を受けて休む感じがあるため、自然です。

ただし、少し事務的に言うなら、次の表現でも十分です。

表現ニュアンス
本日は休ませていただきます相手の理解に感謝する感じ
本日は休みますシンプル。やや直接的
本日は欠席いたします事務的で丁寧

「閉店させていただきます」は変?

店の張り紙などで、次のような表現を見ることがあります。

・本日は都合により、閉店させていただきます。

・明日は休業させていただきます。

これはよく使われますが、少し不思議な表現でもあります。

なぜなら、客が店に「休業していいですよ」と許可しているわけではないからです。

ただし、店側としては「ご迷惑をおかけしますが、ご理解ください」という気持ちを込めて使っていると考えられます。

よく見る表現よりすっきりした表現
休業させていただきます休業いたします
閉店させていただきます閉店いたします

「休業いたします」「閉店いたします」でも十分丁寧です。必要なら、「ご不便をおかけしますが、よろしくお願いいたします」と添えれば自然です。

変になるパターン1:自分だけで完結する行為

「させていただきます」が変になりやすい一つ目のパターンは、自分だけで完結する行為です。

不自然自然
毎日、読書させていただいております毎日、読書しています
趣味で料理させていただいています趣味で料理をしています
昨日は早く寝させていただきました昨日は早く寝ました

自分の普通の行動にまで「させていただく」をつけると、敬語が過剰になります。

変になるパターン2:相手に恩恵を与える行為

二つ目は、こちらが相手にサービスを提供する場面です。

・資料を送らせていただきます。

・ご連絡させていただきます。

・確認させていただきます。

これらはビジネスでよく使われます。完全に間違いとは言えませんが、毎回使うと少しくどくなります。

多くの場合、次のように言えば十分です。

重い表現すっきり表現
資料を送らせていただきます資料をお送りします
ご連絡させていただきますご連絡いたします
確認させていただきます確認いたします

「いたします」は、十分に丁寧で、しかもすっきりしています。

変になるパターン3:何でもつける

「させていただきます」は便利なので、つい何にでもつけたくなります。

・開始させていただきます。

・終了させていただきます。

・販売させていただいております。

・開催させていただきます。

もちろん、場面によっては自然です。しかし、全部に「させていただきます」をつけると、文章全体が重くなります。

敬語は、長ければ長いほど丁寧というわけではありません。

丁寧さは、長さではなく、場面に合っているかどうかで決まります。

「させていただきます」を使うべき場面

では、どんな時なら「させていただきます」を使うとよいのでしょうか。

使いやすい場面
相手の許可を得て行う会議室を使わせていただきます
相手に配慮してもらう明日は休ませていただきます
機会を与えられて行う発表させていただきます
相手のもの・場を使うこちらを使わせていただきます

このような場面では、「あなたのおかげでできます」という意味が自然に入るので、「させていただきます」が合いやすいです。

迷ったら「いたします」でよい

実際の会話やメールで迷った時は、「させていただきます」ではなく、「いたします」を使うと安全です。

迷いやすい表現おすすめ表現
ご説明させていただきますご説明いたします
ご連絡させていただきますご連絡いたします
確認させていただきます確認いたします
対応させていただきます対応いたします

「いたします」は短く、丁寧で、使える範囲も広い表現です。

日本語学習者に説明するなら

日本語学習者には、次のように説明するとわかりやすいです。

「させていただきます」は、ただの polite expression ではありません。

相手の許可や親切によって、自分が何かをする時に使います。

permission + benefit の感じがある表現です。

考え方使う表現
相手のおかげでできるさせていただきます
普通に丁寧に言いたいいたします

まとめ

「させていただきます」は、とても丁寧な表現です。しかし、何にでもつければよいわけではありません。

自然な「させていただきます」=相手の許可・配慮・恩恵を受けて行う

不自然な「させていただきます」=相手と関係ない自分の行動にまで使う

迷った時=「いたします」を使うとすっきりする

たとえば、

・説明させていただきます

・ご連絡させていただきます

・確認させていただきます

が少し重く感じる時は、

・説明いたします

・ご連絡いたします

・確認いたします

で十分です。

一言でまとめるなら、「させていただきます」は、相手のおかげでできる時だけ使うと自然です。丁寧にしたいだけなら、「いたします」で十分なことも多いのです。

 

「させていただきます」いつ変になる(まとめ)

以上です。

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